Política de privacidad
Qué datos personales recogemos en esta web, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos.
Quién es el responsable
El responsable del tratamiento es Luxor Marbella. Puedes escribirnos a info@luxormarbella.com o llamarnos al +34 603 60 55 43.
Qué datos recogemos
Solo los que tú nos das al pedir presupuesto: nombre, teléfono, correo electrónico si lo indicas, la zona de la vivienda, el servicio que te interesa, para cuándo lo necesitas, lo que quieras contarnos en el mensaje y si aceptas o no recibir comunicaciones comerciales. Con la solicitud nos llega también el idioma en que has usado la web.
Si nos escribes por WhatsApp, por correo o nos llamas, trataremos los datos que nos facilites por ese medio.
Para qué los usamos
- Para responder a tu solicitud y prepararte un presupuesto.
- Para enviarte comunicaciones comerciales de Luxor Marbella, solo si marcas la casilla correspondiente.
Base legal
Tratamos tus datos porque nos los envías para que te hagamos un presupuesto (medidas precontractuales a petición tuya) y con tu consentimiento. Las comunicaciones comerciales se basan únicamente en tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras.
Cuánto tiempo los conservamos
Mientras gestionamos tu solicitud y, después, el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales. Si aceptaste recibir comunicaciones comerciales, hasta que retires tu consentimiento.
A quién se comunican
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. El formulario de la web no guarda tus datos en una base de datos: nos los envía por correo electrónico. Nuestro proveedor de alojamiento y correo es Hostinger, que actúa como encargado del tratamiento.
Si eliges escribirnos por WhatsApp, ese servicio lo presta Meta conforme a sus propias condiciones y política de privacidad.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar u oponerte a su tratamiento y solicitar su portabilidad escribiendo a info@luxormarbella.com. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).