Политика конфиденци­альности

Кто отвечает за обработку данных

Ответственный за обработку данных — Luxor Marbella. Вы можете написать нам по адресу info@luxormarbella.com или позвонить по телефону +34 603 60 55 43.

Какие данные мы собираем

Только те, которые вы сами сообщаете при запросе расчёта стоимости: имя, телефон, адрес электронной почты (если вы его указали), район, где находится жильё, интересующую вас услугу, желаемые сроки, то, что вы захотите написать в сообщении, и согласны ли вы получать рекламные сообщения. Вместе с запросом мы также узнаём, на каком языке вы пользовались сайтом.

Если вы пишете нам в WhatsApp, по электронной почте или звоните, мы обрабатываем данные, которые вы передаёте нам этим способом.

Для чего мы их используем

• Чтобы ответить на ваш запрос и подготовить для вас смету.
• Чтобы отправлять вам рекламные сообщения Luxor Marbella — только если вы отметили соответствующий пункт.

Правовое основание

Мы обрабатываем ваши данные, потому что вы направляете их нам для подготовки сметы (преддоговорные меры по вашему запросу), и на основании вашего согласия. Рекламные сообщения отправляются исключительно на основании вашего согласия, которое вы можете отозвать в любое время.

Как долго мы их храним

Пока мы работаем с вашим запросом, а затем — в течение срока, необходимого на случай возможной юридической ответственности. Если вы согласились получать рекламные сообщения — до отзыва вашего согласия.

Кому передаются данные

Мы не передаём ваши данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это требуется по закону. Форма на сайте не сохраняет ваши данные в базе данных: она отправляет их нам по электронной почте. Наш провайдер хостинга и электронной почты — Hostinger, который выступает в качестве обработчика данных.

Если вы решите написать нам в WhatsApp, эту услугу предоставляет Meta в соответствии с собственными условиями и политикой конфиденциальности.

Ваши права

Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, ограничить их обработку или возразить против неё, а также потребовать переноса данных, написав по адресу info@luxormarbella.com. Если вы считаете, что мы не рассмотрели ваш запрос должным образом, вы можете подать жалобу в Agencia Española de Protección de Datos (Испанское агентство по защите данных, www.aepd.es).